ep8 Dasar Privasi — Perlindungan Data Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana ep8 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda sebagai pengguna platform ini.
Kuat kuasa: Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform ep8.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
ep8 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat semasa anda mendaftar, log masuk atau menggunakan platform. Maklumat ini diperlukan untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat untuk semua pengguna di Malaysia.
Jenis maklumat yang dikumpulkan merangkumi:
- Maklumat Akaun: Nama pengguna, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan (disimpan dalam bentuk terenkripsi). Maklumat ini diperlukan semasa pendaftaran dan untuk mengenal pasti identiti pengguna.
- Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), nama pemilik akaun bank, dan nombor akaun yang diperlukan untuk pemprosesan pembayaran. Nombor kad penuh tidak disimpan dalam pelayan ep8.
- Maklumat Peranti dan Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, resolusi skrin dan maklumat teknikal lain yang dikumpulkan secara automatik semasa anda mengakses platform.
- Data Penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, waktu sesi, kekerapan log masuk dan sejarah transaksi.
- Kuki dan Data Penjejakan: Maklumat yang dikumpulkan melalui kuki, piksel dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami corak penggunaan platform.
2. Cara Maklumat Digunakan
Semua maklumat yang dikumpulkan oleh ep8 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. ep8 tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak relevan atau menjual maklumat peribadi kepada pihak ketiga untuk keuntungan.
Tujuan utama penggunaan maklumat merangkumi:
- Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan akaun
- Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dalam RM dengan selamat
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila pengguna memerlukan bantuan
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan dasar
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penggunaan platform yang tidak sah
- Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik prestasi dan kebolehgunaan platform
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform di Malaysia
ep8 tidak akan menggunakan data pengguna untuk menghantar komunikasi pemasaran tanpa kebenaran, atau berkongsi maklumat dengan syarikat pengiklanan pihak ketiga.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform ep8 menggunakan kuki — fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda — untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Kuki membolehkan platform mengenali anda semasa sesi berturutan tanpa memerlukan log masuk berulang.
Jenis kuki yang digunakan:
- Kuki Sesi: Disimpan sementara semasa sesi aktif dan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda.
- Kuki Berfungsi: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan untuk sesi berikutnya.
- Kuki Analitik: Mengumpulkan data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman.
Anda boleh mengkonfigurasi pelayar untuk menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyekat kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan penggunaan platform secara keseluruhan.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua data peribadi pengguna ep8 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini memastikan maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ep8 tidak dapat dipintas oleh pihak yang tidak bertanggungjawab. Kata laluan pengguna tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — ia disimpan dalam format cincang menggunakan algoritma yang diterima pakai secara industri.
ep8 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian untuk melindungi data daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan berbuat demikian.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
ep8 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, ep8 mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi RM bagi pihak platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
- Pihak berkuasa kerajaan atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai
- Penyedia perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang membantu operasi platform, di bawah obligasi kontrak untuk melindungi data pengguna
Dalam semua kes perkongsian data, ep8 memastikan bahawa pihak penerima terikat dengan perjanjian perlindungan data yang setara dengan standard yang digunakan oleh platform ini.
5. Hak Pengguna terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna platform ep8 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang disimpan oleh platform:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang disimpan oleh ep8 berkaitan akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui emel kepada pasukan sokongan.
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat peribadi anda adalah tidak tepat atau ketinggalan zaman, anda berhak meminta ep8 untuk membetulkannya. Maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat emel boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun.
- Hak Pemadaman: Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang untuk tempoh tertentu.
- Hak Membantah Pemprosesan: Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung, jika berkenaan.
- Hak Mudah Alih Data: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, hubungi pasukan ep8 melalui emel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang yang terpakai.
6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
ep8 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa apabila perlu, termasuk untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan apabila versi yang dikemas kini diterbitkan dalam platform ini.
Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform ep8 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika perubahan yang dibuat adalah ketara, ep8 akan berusaha untuk memberikan notis yang sesuai kepada pengguna aktif.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ep8 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:
- Emel: [email protected]
- Untuk pertanyaan umum, semak bahagian Soalan Lazim terlebih dahulu kerana banyak soalan biasa telah dijawab di sana.
Pasukan ep8 komited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah dan memastikan maklumat peribadi anda sentiasa diuruskan dengan teliti dan bertanggungjawab.
Soalan Lain? Kami Sedia Membantu
Semak FAQ untuk jawapan pantas, atau daftar akaun ep8 dan mula menikmati platform yang menjaga privasi anda.